欺诈预防

欺诈警报

请注意，华美银行已经有部分客户收到了来自“ H.W.C. ”、“Mortgage Protection Services” 等类似实体的欺诈明信片。

这些信件要求收件人拨打至他们提供的电话号码，以获取收件人房贷或贷款的重要事宜。这些邮件并非由华美银行寄送。请勿拨打该信件提供的电话号码。华美银行与这些公司无任何关联，也并未向它们提供任何贷款信息。这是一个企图骗取个人信息的欺诈行为。

 

需注意的危险信号

• 右下角包含的声明：“所有信息皆由H.W.C.提供。“
• 来自其他公司名称，如 loandepot.com、Heritage Warranty Company和Mortgage Protection Services也都是非法实体的信件。
• 信件上显示有房贷ID号码。华美银行不会在信件上显示您的个人信息。
• 信件上提供的电话号码与华美银行无关。
• 所有讯息都以明信片的形式寄送送，而不是密封的信封。

这种明信片只是其中一个案例，诈骗分子会企图以不同花样的形式出现。我们提请所有华美银行的客户对可疑的行为保持警惕。如有疑问或疑虑，请联系 华美银行分行。

如何预防身份盗用

• 除非是您主动联系，或您确信您正在与认识的人联系，否则请勿在电话、邮件或网络上提供任何个人信息。
• 确保您的个人信息保密、安全。 如有他人要求您提供个人信息，请确保您确信正在与认识的人联系。如有疑问，请勿拨打可疑讯息中提供的电话号码或前往其提供的网站。请立即前往华美银行的 联络页面 查找正确的电话号码或联系您所在的分行。
• 定期更换您的信用卡、银行账户以及手机账户密码。避免使用别人易于获取的信息，如您的生日、您的社会安全号码或您的电话号码。
• 将您想要寄出的邮件放入邮局的收件邮箱或您当地的邮局。如果您计划离家，无法收取邮件，请拨打美国邮政服务部门电话 800-275-8777 ，申请假期暂停收件。
• 为阻止身份盗用分子可能通过翻阅您的垃圾桶或回收桶获取您的个人信息，请撕毁或粉碎任何包含您个人信息的文件。使用碎纸机销毁任何不再用到的个人文件。如需退订信贷优惠信息，请致电：888-5OPTOUT / 888-567-8688。
• 外出时，只随身携带需要用到的身份证明信息、信用卡和借记卡。

如何应对身份盗用

• 在您的信用报告上设置欺诈警报。欺诈警报可以帮助防止身份盗用分子以您的名义开立更多账户。关闭您已知或认为已遭篡改或以欺诈方式开立的账户。
• 向您当地的警局通报。在报案时，请尽可能的提供犯罪的相关信息，包括身份盗用的日期、时间、地点，以及开立的欺诈账户。
• 向联邦贸易委员会提交申诉。您可以前往 www.ftc.gov/idtheft 线上提交申诉，或拨打免费电话：877-IDTHEFT / 877-438-4338。
  

您有权查看您的信用纪录并通报欺诈活动。如需从一家或多家美国消费者信用报告公司订阅您的免费年度信用报告，请前往 www.annualcreditreport.com 或拨打免费电话 877-322-8228.

如需了解更多获取信用报告的步骤和相关信息，请联系以下信用查询机构：

• Equifax: 800-525-6285 或 www.equifax.com
• Experian: 888-397-3742 或 www.experian.com
• TransUnion: 800-680-7289 或 www.transunion.com